Срочно нужны менеджеры маркетплейсов!

По исследованиям Tinkoff eCommerce и Tinkoff Data в 2022 году россияне покупали на маркетплейсах на 43% чаще, чем в 2021-м. И этот показатель продолжает расти. Тенденцию можно объяснить тем, что зарубежные бренды ушли, параллельный импорт развивается, а маркетплейсы улучшают свой сервис, вкладываясь в логистику и расширяя географию.
Новая профессия — менеджер маркетплейсов — становится одной из самых востребованных и хорошо оплачивается.
Благодаря тому, что вход в профессию быстрый и относительно простой, а работать можно удалённо, то особенно популярна она среди мам в декрете, людей в возрасте 50+, но также на маркетплейсах успешно реализуют себя все желающие предприимчивые люди.

Можно сказать, что менеджер маркетплейсов — это управляющий небольшим (а иногда и очень большим бизнесом). Он отвечает за результат работы компании на маркетплейсе: анализирует нишу, общается с поставщиками, подбирает ассортимент, создаёт карточки товаров, организует отгрузку и доставку товаров до потребителей. В процессе работы решает множество интересных задач.
Разнообразие платформ: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress и другие — и их функциональность позволяют успешно реализовывать огромные объёмы продаж тем, кто качественно организовывает работу.

Прямо сейчас на hh.ru более 7000 вакансий менеджер маркетплейсов.
Объем рынка интернет-торговли в России — 5,7 трлн рублей.
Около 1 млн. продавцов потенциально нуждаются в талантливых специалистах, умеющих продвигать товары на маркетплейсах.

Заработок специалистов зависит от занятости, размера бизнеса, квалификации и уровня ответственности.
Новички с опытом до года (Junior) могут зарабатывать от 30 до 60 тысяч рублей в месяц. Они заполняют карточки, ищут поставщиков, формируют поставки и контролируют их доставку на склад.
Специалисты с опытом от одного года до трёх лет (Middle) получают от 60 до 120 тысяч рублей в месяц. Они занимаются не только полным циклом продаж, но и стратегией и маркетингом: проверяют гипотезы и анализируют продажи, запускают рекламные кампании.
Менеджеры с опытом более трёх лет (Senior) зарабатывают от 120 тысяч рублей в месяц. Они разрабатывают стратегии по развитию и координируют работу команды узкопрофильных специалистов. Например, маркетологов, бухгалтеров, экспедиторов.

Чтобы быстро и удачно продать товар на маркетплейсе, нужно не только закупить продукцию, но и сделать привлекательную карточку товара по стандартам платформы, продвинуть её в поисковой выдаче как можно выше, привлечь и удержать внимание покупателей. Это интересная и ответственная работа, которую проделывают менеджеры маркетплейсов.

Менеджер маркетплейсов должен уметь:

• Находить рентабельные товары и избавляться от неходовых позиций.
• Контролировать логистические процессы.
• Развивать бизнес и приносить больше прибыли продавцу.

Если расписывать задачи подробно, то менеджеры маркетплейсов:

• Регистрируют и оформляют страницу магазина на маркетплейсе.
• Анализируют рынок и изучают сильные стороны конкурентов.
• Выбирают товары на продажу и договариваются с поставщиками.
• Загружают ассортимент и создают карточки товаров.
• Выстраивают процесс отгрузки заказов перевозчику или доставки до покупателя.
• Решают проблемы клиентов, отвечают на их вопросы.
• Следят за актуальностью цен и количеством товара на складе.
• Устраивают распродажи и запускают акции.
• Анализируют продажи, находят слабые места в бизнесе и формируют новые гипотезы для развития.
• Продвигают позиции в топ поисковой выдачи, используют внутренние и внешние рекламные инструменты.
• Составляют для руководства отчёты о проделанной работе.

Масштаб задач зависит от размера и специфики бизнеса. Например, в крупных компаниях над магазином на маркетплейсе часто работает большая команда: управляющие, логисты, маркетологи, аналитики и другие. Начинающим продавцам зачастую достаточно иметь в штате одного менеджера по маркетплейсам, который возьмёт на себя основные задачи: контроль над отгрузкой товаров, заполнение карточек, работу с отзывами и ответы на вопросы покупателей. Иногда ищут специалиста с узкой специализацией — например, чтобы только запустить рекламу товаров на площадке.

Формат работы менеджера маркетплейсов очень вариативен, вы можете выбирать то, что удобно вам.
Территориально возможно быть дома, в офисе или на складе. Полный рабочий день, несколько часов в неделю или проекты на определённый срок.
Кто-то оформляет свою деятельность в качестве самозанятого или ИП, кто-то работает в найме.
Один менеджер одновременно может сотрудничать с несколькими магазинами.

В открытом доступе достаточно материалов, обучающих работе с маркетплейсами. И сами площадки часто предлагают изучить полезную информацию.
Но чтобы систематизировать знания, попрактиковаться и претендовать на хороший заработок, важно пройти обучение со специалистами отрасли, практическими заданиями и актуальными знаниями.
Станьте менеджером маркетплейсов с нуля на нашем бесплатном курсе (реализуется в рамках программы "Содействие занятости").
Мы обеспечим хороший старт в профессии, поддержим на всех этапах обучения и окажем содействие в дальнейшем развитии карьеры.

Легче освоиться в качестве менеджера маркетплейсов тем, кто имеет навыки в смежной специальности. Например, маркетологи, таргетологи или smm-специалисты могут быстро научиться запускать рекламные кампании и продвигать товары на маркетплейсе, а дизайнеры — оформлять карточки товаров и страницу магазина.
Но если вы ответственный и многозадачный человек и хотите успеть освоить суперактуальную профессию и начать зарабатывать хорошие деньги — ваш предыдущий опыт работы может быть любым.